A tale scopo i fattori sui quali si intende orientare l’impegno al miglioramento continuo sono i seguenti:

• perseguire il miglior equilibrio tra le condizioni economiche, sociali e professionali del personale e lo sviluppo dell’impresa;
• garantire la trasparenza, la correttezza e l’equità dei rapporti di lavoro, la valorizzazione delle professioni, scelte gestionali vincolate alla condivisione e alla responsabilità;
• sottoporre a monitoraggio continuo la struttura organizzativa verificando chiarezza delle deleghe e conformità della gestione al fine di garantire la qualità dei processi e dei risultati;
• sviluppare una squadra di lavoro ad alta competenza tecnico-organizzativa continuamente impegnata alla ricerca e allo studio del proprio mercato, alla progettazione, promozione e sviluppo di modelli di servizio che soddisfino le esigenze di utenza e committenza;
• garantire una progettazione dei servizi incentrata sulla profonda conoscenza della clientela/utenza e il coinvolgimento attivo della medesima e degli altri attori del contesto al fine di assicurare la massima personalizzazione degli interventi;
• avere la capacità di seguire la clientela nel proprio processo di cambiamento proponendo un servizio capace di cogliere l’evoluzione dei bisogni e delle dinamiche del contesto (sociale, economico e tecnico) nel quale agisce;
• costruire con la clientela un rapporto improntato sulla verifica continua dei risultati prodotti e del livello di qualità del servizio realizzato;
• promuovere nel contesto in cui opera l’organizzazione la diffusione dei valori cooperativi, quali la mutualità, la democrazia, l'uguaglianza, la solidarietà, anche attraverso la realizzazione di eventi, convegni, seminari di carattere scientifico, sempre prevedendo che, a parità di competenze, tra le persone che relazionano i generi siano equamente rappresentati;
• garantire lo sviluppo dell’organizzazione e delle competenze individuali e collettive, tra le altre di quelle necessarie per garantire la successione alle posizioni di vertice, mediante un’attività di formazione continua e di qualificazione del personale, ovvero attraverso percorsi di valorizzazione, rivolti in modo equo a tutte le lavoratrici e a tutti i lavoratori;
• assicurare un ambiente di lavoro sicuro e salubre, anche promuovendo la partecipazione e il coinvolgimento di tutte le lavoratrici e i lavoratori; adottare misure efficaci per prevenire nello svolgimento delle attività potenziali incidenti, infortuni o malattie;
• promuovere la condivisione dei valori etici maturati e stimolare il coinvolgimento delle lavoratrici e dei lavoratori nella loro continua attuazione;
• valorizzare le potenzialità e l’impegno assicurando pari opportunità a tutti i lavoratori e le lavoratrici, indipendentemente da età, origine nazionale, territoriale, sociale o culturale, religione, disabilità, orientamento sessuale, responsabilità familiari, stato civile, appartenenza sindacale, opinione politica o da qualsiasi altra condizione, nella convinzione che il loro apporto rappresenti una leva per il progresso dell’impresa, e realizzando politiche per l’uguaglianza e la valorizzazione delle differenze di genere;
• prevedere la realizzazione di interventi mirati a superare gli stereotipi, anche di genere, e scardinare le fonti di disuguaglianza ogni qual volta si presentino situazioni in contraddizione con i principi e i valori promossi dalla Cooperativa, orientati alla parità di genere e al rispetto delle diversità;
• garantire un ambiente di lavoro che rifiuti discriminazioni, violenze e ogni forma di abuso fisico, verbale, digitale, rigetti atteggiamenti sessisti, comportamenti o situazioni di mancanza di rispetto e molestie sessuali in ogni forma e proponga invece una cultura dell’integrazione e dell’inclusione;
• contrastare l’utilizzo del lavoro infantile e minorile, anche impegnandosi in attività finalizzate al miglioramento del processo di apprendimento e di introduzione nel mondo del lavoro;
• promuovere la difesa e la salvaguardia dei diritti umani e delle libertà fondamentali, in particolare sostenendo progettualità mirate a facilitare il pieno inserimento nella società di persone vittime di violenza (tratta, …);
• favorire l’applicazione di buone prassi di responsabilità sociale da parte dei propri fornitori e dei propri partner, comunicando loro i propri orientamenti in tal senso, coadiuvandoli nelle azioni di valutazione e di individuazione di ambiti di miglioramento ed attuando una sistematica attività di monitoraggio delle loro performance.

La politica impegna Cadiai al rispetto dei principi definiti dagli strumenti internazionali e di ogni disposizione di legge emanata a livello nazionale e locale.